
SPBP战略规划辅导的战略调整关键点
聊聊战略调整这件事吧。
说实话,我在做战略规划辅导这些年目睹了一个有趣的现象:很多企业花大价钱做战略规划,但真正执行的时候却走样得厉害。要么是市场变了还死守原计划,要么是调整太频繁变成"墙上挂挂、纸上画画"。这里面最核心的问题,其实不是战略本身有多差,而是战略调整的时机和方法没把握住。
薄云在服务大量企业的过程中发现,战略调整不是简单的"发现问题—解决问题"线性过程,而是一个需要系统思考、果断执行、持续迭代的复杂动作。今天这篇文章,我想用一种更接地气的方式,把SPBP战略规划辅导中战略调整的关键点掰开揉碎了讲给大家听。不讲那些玄之又玄的概念,就讲实实在在的干活方法。
一、战略调整的本质:你得先搞明白自己在调什么
很多老板一提到战略调整,第一反应就是"是不是我们的战略错了"。这个想法其实有点危险,因为它把战略调整等同于战略失败。真实的状况是,战略调整可能发生在战略执行的任何一个阶段,它反映的不是对错问题,而是适应性问题。
让我打个比方。你规划了一次自驾游,路线是北京到上海,全程高速,预算三天。结果走到济南的时候,前面修路封路了,你怎么办?绕道走国道是多出来的两百公里,但目的地没变。这就不是路线错了,而是路况变了需要调整。战略调整的逻辑一模一样——目的地(战略愿景)通常不变,但通往目的地的路径需要根据实际情况不断优化。

SPBP战略规划辅导体系里,我们把战略调整分成三个层次来理解:
- 战术层调整:这是最微观的,比如某个产品的定价策略、某个区域的推广方式、人员配置的小幅变动。这类调整频率最高,影响范围最小,通常授权给中层管理者就能处理。
- 策略层调整:这涉及到业务组合的调整、核心能力的重新定义、资源配置的优先级变化。比如原来主打高端市场,现在要下沉到中端;原来重点投入研发,现在要加大渠道建设。这类调整需要高层参与,通常以年度为周期来评估和决策。
- 战略层调整:这是最根本的调整,比如企业的使命愿景重新定义、进入全新的行业、退出原有主营业务。这类调整发生概率最低,但一旦发生就是翻天覆地的变化,需要董事会甚至股东大会的深度参与。
为什么要分这么清楚?因为不同层次的调整需要的信息不同、决策主体不同、影响范围不同、执行周期也不同。很多企业的问题在于把所有调整都当成战略层调整来对待,决策链条太长、反应太慢;或者反过来,把战略层调整当成战术层调整来处理,草率决策、后果严重。
二、战略调整的触发信号:什么时候该动手了
这是企业最关心的问题之一。薄云在辅导过程中经常被问:"老师,你帮我看看,我们公司是不是该调整战略了?"这个问题其实没有标准答案,但有一些信号是值得警惕的。

第一类信号来自外部环境。政策法规的重大变化、行业技术出现颠覆性突破、竞争格局发生根本性改变、客户需求出现显著迁移——这些外部因素的剧变,往往是战略调整的重要触发点。需要注意的是,这里的关键词是"显著"和"根本"。今天出一个新政策、明天冒出一个小风口,这种高频变化不足以触发战略调整。战略调整是有成本的,频繁调整反而会拖垮企业。
第二类信号来自内部执行。战略目标反复无法达成、核心人才持续流失、资源投入产出比严重失衡、组织协同成本急剧上升——这些问题背后往往隐藏着战略与实际能力的错配。我见过一个企业,战略规划写得非常漂亮,要做行业第一,但实际调研发现,他们的产品力和竞争对手差了三个代际。这种情况下,继续按原战略执行只会越陷越深,及时调整才是明智之举。
第三类信号来自战略复盘。定期的战略复盘本身就是发现调整需求的重要机制。很多企业在SPBP辅导中养成了季度战略复盘的习惯,这个频率是比较合理的——太短看不清趋势,太长容易错过窗口期。复盘的时候要重点关注:哪些假设被证伪了?哪些预测偏差很大?哪些能力缺口暴露出来了?
这里我想特别强调一个容易被忽视的信号:战略执行过于"顺利"。你没看错,过于顺利有时候也是个问题。当一个战略推进得出奇地顺畅,没有任何阻力地实现了所有目标,反而要警惕——是不是市场环境变了?原来的竞争对手是不是已经退出了?或者更糟糕的是,是不是执行层在"选择性地执行",只挑容易的做,难的都绕开了?
三、战略调整的核心原则:怎么调才不乱套
有了触发信号,下一个问题就是怎么调整。薄云见过太多企业,战略调整变成了"翻烧饼"——今天一个方向,明天另一个方向,团队被折腾得精疲力竭。为什么会这样?因为缺少调整的原则框架。
在SPBP战略规划辅导中,我们总结了战略调整的四个核心原则:
1. 保持战略定力与战略灵活的平衡
这话听起来有点矛盾,但核心意思是:战略的核心要素要保持稳定,调整的是实现方式。什么是战略的核心要素?通常包括使命愿景、核心价值观、目标客户群体、竞争优势来源这些根本性要素。这些东西一旦频繁变动,企业就没有了根基,员工也会失去方向感。那什么是可以灵活调整的?战术路径、资源配置比例、产品服务组合、组织架构形式这些操作性要素。
举个具体的例子。一家企业的战略愿景是"让每个家庭都能享受智能家居带来的便利",这个愿景本身不应该轻易调整。但实现这个愿景的方式可能需要调整——原来计划做自有品牌智能硬件,现在可能调整为做平台赋能其他品牌;原来重点做一线城市,现在可能下沉到三四线城市。形式可以变,但本质不能丢。
2. 调整要有明确的优先级
战略调整不是一次性把所有问题都解决,而是要抓住主要矛盾。薄云在辅导中经常用"战略杠杆"的概念——找到那个支点,撬动最大的改变。什么是战略杠杆?通常是对整体影响最大、但改变成本相对可控的一两个关键变量。
比如一个企业面临的问题可能包括:产品竞争力不足、渠道覆盖面太窄、品牌知名度太低、团队能力有短板。但如果深入分析会发现,产品竞争力是根源性问题——产品不行,再好的渠道也推不动,品牌推广也只是浪费资源。在这种情况下,调整优先级应该先解决产品问题,再解决其他问题。贪多嚼不烂,一个阶段聚焦一个重点,才能取得实质性突破。
3. 调整要照顾到利益相关方的感受
战略调整必然涉及到利益格局的重新分配。有人的业务被砍掉了,有人的资源被转移了,有人要从头学习新技能。如果处理不当,战略调整在执行层面会遭遇巨大的阻力。薄云见过一个案例:一家企业决定从传统业务向数字化转型,战略方向没有问题,但在执行时忽视了老员工的安置问题,导致核心骨干集体离职,战略执行陷入瘫痪。
所以,战略调整不仅要考虑"做什么",还要考虑"谁来做"和"怎么做"的问题。对于受影响的人员,要提前沟通、给出路、给缓冲。调整方案在设计阶段就要把人的因素考虑进去,而不是方案定好了再头疼人员问题。
4. 调整要有清晰的退出机制
这是很多人忽略的一点。战略调整不是赌博,不能抱着"只能成功不能失败"的心态。如果一个战略方向经过验证确实走不通,要有勇气及时止损。这个退出机制要在调整方案设计阶段就明确——什么情况下继续投入、什么情况下收缩、什么情况下彻底放弃。避免出现"沉没成本谬误",因为已经投入太多而不愿意回头,结果越陷越深。
四、战略调整的操作路径:一步步怎么走
原则讲完了,我们来聊聊具体的操作步骤。薄云基于多年实践经验,把战略调整分成五个关键步骤:
| 步骤 | 核心任务 | 关键产出 |
| 第一步:诊断与评估 | 深度分析内外部环境变化,评估原战略的执行效果 | 《战略执行诊断报告》 |
| 第二步:方向与目标 | 明确调整后的战略方向,设定阶段性目标 | 《战略调整方案》 |
| 第三步:路径与资源 | 设计具体实施路径,明确资源需求与配置 | 《实施路线图》 |
| 第四步:组织与协同 | 调整组织架构,明确责任分工,建立协同机制 | 《组织调整方案》 |
| 第五步:监控与迭代 | 建立跟踪机制,及时发现问题并迭代优化 | 《战略监控体系》 |
这个五步法看起来简单,但每个步骤都有容易踩的坑。诊断阶段最常见的坑是"报喜不报忧"——执行团队为了免责,倾向于隐瞒问题、夸大成绩。薄云在辅导中通常会引入第三方调研机制,交叉验证关键数据,尽量减少信息失真。
方向与目标阶段的核心挑战是如何平衡"野心"与"现实"。定的目标太高,打击团队信心;定的目标太低,没有挑战性。这里有个小技巧:把目标分成"保底目标"和"挑战目标"两层,让团队既有安全感又有向上的动力。
路径与资源阶段要特别注意的是"资源承诺的刚性"。很多企业战略规划做得很漂亮,但预算执行时各业务部门各自为政,战略重点业务得不到足够资源支持。所以战略调整方案必须与预算机制挂钩,没有资源倾斜的战略调整只能是空中楼阁。
组织与协同阶段涉及的面最广、阻力最大。组织架构调整从来都是敏感话题,薄云建议采取"先僵化、后优化、再固化"的策略——调整初期先按新架构严格执行,不要过早妥协;运行一段时间后再根据实际问题进行优化;稳定后再固化为制度规范。
五、战略调整中的常见误区与应对
聊完了应该怎么做,最后来聊聊那些容易踩的坑。薄云在服务上百家企业的过程中,总结了战略调整中最常见的几个误区:
误区一:把调整做成"换汤不换药"。有些企业表面上进行了战略调整,但换了个说法、换了份文件,实际做法没有任何变化。这种调整只是在安慰自己,对解决问题毫无帮助。判断是不是真调整有个简单标准:资源配置是否变化了?考核指标是否变化了?如果这两样没变,那基本上就是在演戏。
误区二:调整时机的两个极端。一个是"早产"——在缺乏充分论证的情况下过早调整,造成战略的连续性被打断;一个是"难产"——已经明显需要调整,但出于各种原因迟迟不动,错过最佳窗口期。找到合适的调整时机需要综合判断,既要有足够的信息支撑决策,又不能等到所有条件都成熟了才行动——那样通常永远不会有行动。
误区三:调整方案过于复杂。有些企业的战略调整方案厚达几十页,要点几十个,执行团队看完直接懵圈。好的战略调整方案应该是简明扼要的,核心要点不超过三到五条,每个团队成员都能记住并且理解自己的任务是什么。复杂的问题需要简单的解决方案,而不是用更复杂去应对复杂。
误区四:忽视调整带来的组织震荡。任何战略调整都会带来不确定性,而不确定性会引发焦虑、降低效率。有些企业低估了这种震荡的影响,没有做好充分的沟通和心理准备,结果导致军心涣散、执行力下降。薄云通常建议在战略调整前进行全员沟通,把调整的背景、方向、预期影响讲清楚,尽可能减少信息不对称带来的猜疑和恐惧。
说到底,战略调整这件事没有标准答案。每个企业面临的具体情况不同,资源禀赋不同,组织能力不同,适合的调整路径也各不相同。但有一点是共通的:战略调整考验的是领导者的判断力、组织执行力和变革领导力。这三者缺一不可——判断力让你知道该往哪里走,组织执行力让战略能够落地,变革领导力让你能够带着团队一起穿越调整期的混乱和不适。
希望这篇文章能给你一些启发。如果你正在考虑战略调整,或者正在调整过程中遇到困难,不妨找薄云聊聊。有时候,外部视角能够帮你看清那些当局者迷的问题。
