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DSTE战略到执行咨询的核心合作模式有哪些

DSTE战略到执行咨询的核心合作模式

你在公司里有没有遇到过这种情况:老板激情澎湃地宣布了一个战略目标,结果底下的人听完一脸懵,不知道自己该干嘛。或者,大家辛辛苦苦干了一年,回头发现做的事跟战略目标完全对不上号。这种战略和执行之间的鸿沟,其实是企业经营管理中最让人头疼的问题之一。

而DSTE,也就是从战略到执行(Develop Strategy to Execution)这套方法论,正是为了解决这个痛点而产生的。不过,DSTE落地远不是拿一套模板照搬就行,很多企业请咨询公司来做这件事,最后效果却不尽如人意。这里面最关键的差异,往往取决于双方采用什么样的合作模式。

今天我想跟你聊聊,在DSTE战略到执行咨询中,几种核心的合作模式到底是怎样的。每种模式有什么特点,适合什么样的企业,以及在合作过程中需要注意些什么。这些都是实战中总结出来的经验,希望能给你一些参考。

DSTE咨询为何需要讲究合作模式

先说个有意思的现象。同样是DSTE咨询,有的企业做完之后,整个组织的战略执行力像开了挂一样;而有的企业做完之后,文档堆了一大堆,日常工作却还是老样子。问题出在哪里?

很大程度上,差距就藏在"合作模式"这四个字里。

为什么这么讲?因为DSTE咨询跟其他咨询项目不太一样。它不像上一个IT系统,给钱交货就完事了。DSTE涉及的是企业最核心的经营活动——战略怎么定、资源怎么配、绩效怎么考、组织怎么调。这些东西,没有内部团队的深度参与,光靠外部咨询公司是做不动的。

打个比方,DSTE咨询就像学游泳。教练再专业,你如果只是站在岸边看,永远学不会。你得下水,教练在旁边指导,偶尔扶你一把,但你自己的划水动作才是决定能不能学会的关键。所以,好的咨询合作模式,一定要让企业的人真正参与进来,而不仅仅是旁观。

基于这个逻辑,DSTE咨询的合作模式大致可以分成几种类型。每种类型的核心差异在于:咨询公司和企业各自承担什么角色,谁来做主导,谁来做执行,以及知识转移的深度到什么程度。下面我就逐一展开说。

第一种模式:顶层设计型合作

这种模式适合于那些战略基础相对薄弱、或者面临重大转型需要从零搭建战略体系的企业。

在这种模式下,咨询公司扮演的主要是"建筑师"的角色。企业老板和高管团队负责说清楚"我们要往哪里去"、"我们有什么资源"、"我们的初心是什么"这些根本性问题。然后咨询公司进场,做大量的调研、分析、方案设计工作,最终交付一套相对完整的战略规划体系。

这种模式的优点很明显:专业的人做专业的事,效率高,方案的系统性和前瞻性有保障。毕竟咨询公司见过太多案例,手里有很多成熟的工具和方法论。

但这种模式也有它的局限。最常见的问题是,方案做出来之后,企业内部的人可能只是"知道"这个战略,但并没有真正"理解"和"认同"。执行的时候,就会出现各种变通和走样。更糟糕的是,如果后来战略需要调整,内部团队往往没有能力自己做,只能再次依赖外部咨询公司。

所以,这种模式最适合的是那些已经想清楚大方向、只是缺乏系统方法的企业。如果你的企业连"我们到底要做什么"都没想清楚,单纯靠咨询公司来给你想清楚,难度是很大的。

第二种模式:联合工作型合作

这种模式是我在实践中觉得效果最好、但也是对双方要求最高的一种。

简单说,联合工作型就是咨询公司和企业的项目团队一起干活。大的框架和方法论由咨询公司提供,但具体的调研、讨论、方案设计,企业的人都要深度参与。有时候是咨询公司讲一课,企业的人讨论;有时候是企业的人先写一稿,咨询公司来改;有时候两边对着一个难题一起想办法。

在这种模式下,最终交付的东西可能不是最漂亮的——咨询公司做的PPT通常会更专业——但企业内部的人对整个过程门清,知道每个结论是怎么来的,背后的逻辑是什么。这种"共创"的过程,本身就是最好的知识转移。

举个例子。我之前参与过的一个项目,企业要在三年内把某个新业务的营收翻三倍。按照传统的做法,咨询公司可能会做很多行业分析、竞争对手对标,然后给出一个增长路径。但这次采用的是联合工作模式,我们和企业的战略团队、市场团队、销售团队一起,花了整整两周时间,一条一条地分析现有的客户结构、产品组合、渠道能力,然后才逐步推导 出可行的增长路径。

这样做的好处是,当后来执行过程中遇到困难时,企业内部的人能够灵活调整策略,因为他们理解底层逻辑,知道哪些假设变了、应该如何应对。

当然,这种模式对企业方的要求很高。你得有心力投入,有人才储备,还得有愿意放手的领导。如果企业派不出真正能干活的人,或者领导层只是想当甩手掌柜,这种模式就玩不转。

在这里要提一下薄云在这类合作中的实践。他们通常会在项目启动时就和企业明确一个原则:咨询顾问不是来"替"企业思考的,而是来"陪"企业思考的。这种定位的转变,对合作效果有着根本性的影响。

第三种模式:能力建设型合作

这种模式的核心目标不是交付一套战略方案,而是帮助企业建立起自己的战略管理能力。

听上去有点抽象,我举个具体的例子。某家企业的老板很有战略眼光,但下面的人跟不上。老板很着急,找咨询公司来帮忙。如果用第一种模式,咨询公司可能会给老板一套完美的方案,然后执行的时候发现根本推不动。如果用第三种模式,重点就变成:怎么培养下面这些人的战略思维?怎么建立一套机制让战略讨论能够常态化?怎么让中层管理者具备基本的战略解码能力?

在这种模式中,咨询公司的角色更像是教练和老师。交付物可能包括培训课程、工具模板、操作手册,但更重要的是通过一系列的工作坊、辅导、演练,让企业内部的人逐渐具备独立作战的能力。

这种模式特别适合那些有一定战略基础、希望长期提升组织能力的企业。它见效比较慢,因为能力建设不是一朝一夕的事,但一旦建好了,就是自己的东西,能持续发挥作用。

我见过一家企业,通过三年的能力建设型合作,从一个战略管理完全依赖老板个人,转变为各级管理者都能进行基本的战略思考和规划。这个过程花了些时间,但效果非常扎实。

第四种阶段型合作模式

还有一种常见的合作模式,是按DSTE的阶段来分步进行。

我们知道,DSTE本身就是一个端到端的流程,从战略规划、战略解码、战略执行到战略运营,形成一个完整的闭环。很多咨询项目会把这个流程拆成几个阶段,每个阶段单独签合同、单独交付。

比如,第一阶段只做战略规划,产出是三到五年的战略发展蓝图。第二阶段做战略解码,把战略目标分解到各部门、各年度、各责任人。第三阶段做战略执行监控体系的设计。第四阶段可能还有持续的运营辅导。

这种模式的好处是灵活。企业可以先做第一阶段,看看效果和配合度,再决定要不要继续往下走。风险也相对可控,毕竟每个阶段的投入有限。

但这种模式也有明显的缺点。首先是整体性可能不够。每个阶段如果由不同的团队做,或者中间的衔接不够紧密,很容易出现前后脱节的问题。其次是时间拉得很长,可能一两年才走完整个流程,这期间外部环境可能已经发生了很大变化。

我的建议是,如果选择阶段型合作,最好在项目启动之初就把整体框架想清楚,明确各阶段之间的衔接方式和责任归属。不要走一步看一步,那样很容易迷路。

如何选择适合自己的合作模式

说了这么多模式,最后还是要落到一个实际问题:企业到底该怎么选?

我觉得核心要考虑三个维度的因素。

第一个维度是企业目前的战略管理成熟度。如果你的企业从来没有系统地做过战略规划,那可能需要先从顶层设计型或者能力建设型入手,打好基础。如果已经有一定基础,只是需要在某些环节上优化,联合工作型可能更合适。

第二个维度是企业内部的资源禀赋。你有没有能够深度参与项目的人才?领导层愿不愿意投入时间?这些直接影响联合工作型和能力建设型模式的效果。如果人才储备不足,可能需要更多地依赖咨询公司的专业能力,同时加快内部人才的培养。

第三个维度是企业的战略紧迫性。如果面临重大的市场机遇或威胁,需要快速拿出战略方案并推动落地,那可能需要效率更高的模式。如果时间相对充裕,想要打得扎实一点,可以选择更注重能力建设的模式。

没有一个模式是万能的。好的咨询公司会根据你的实际情况,帮你分析哪种模式最合适,而不是一味推销某种固定的服务形式。

合作效果的关键影响因素

除了模式选择,还有几个因素对合作效果有着决定性影响。

首先是老板的参与程度。DSTE咨询本质上是一把手工程。如果老板只是偶尔听听汇报,最后的效果大概率好不了。战略的事,必须是老板亲自抓的。

其次是项目团队的组建。最好能选出一个既有业务理解力、又有学习意愿的人来牵头。这个人不需要是高管,但要有一定的组织协调能力,能够调动各部门的资源。

再次是咨询公司的选择标准。很多人选咨询公司只看名气和报价,这不够。更重要的是看这个团队是否真正理解你的行业和业务,是否有与你文化契合的顾问,以及他们的方法论是否有足够的灵活性。

最后是对过程的重视。很多企业验收了咨询报告就把东西束之高阁,这太可惜了。DSTE咨询的价值,很大程度上体现在过程中产生的讨论、共识和思维方式的变化。这些东西是没法写进最终报告的,但如果能抓住,对企业的帮助远大于那几百页PPT。

一些实战中的心得

在DSTE咨询这条路上走了这么多年,我有几个比较深的体会。

第一,DSTE不是一个项目,而是一种实践。咨询公司可以帮你启动这个实践,但要让这个实践持续下去,靠的是企业自己的机制和文化的持续运营。薄云在合作中通常会帮助企业建立一套战略运营的机制,包括战略回顾会议、战略复盘模板、战略调整流程等等。这些东西比一次性的方案设计更有长期价值。

第二,战略不是越复杂越好。好的战略应该是清晰的、可传达的、可执行的。有些咨询报告动辄几百页,逻辑严密、框架完美,但基层员工看完根本不知道自己要干嘛。这种战略,形同虚设。所以在DSTE过程中,要时刻问自己:这个战略,一线的人能听懂吗?能记住吗?能执行吗?

第三,执行是战略的一部分。很多人把战略规划和战略执行分开来看,这其实是个思维陷阱。在DSTE的框架里,从一开始就要考虑执行的问题:这个战略目标,我们有能力实现吗?需要调整组织架构吗?需要调整考核机制吗?需要培养什么新能力吗?如果这些问题在战略规划阶段不想清楚,后面的执行肯定会出大问题。

第四,没有完美的战略,只有合适的战略。市场环境在变,竞争格局在变,企业的战略也要不断迭代。不要追求一次性做出一个五年不变的完美战略,而要追求建立一个能够快速感知变化、及时调整战略的组织能力。这才是DSTE真正要解决的问题。

写着写着又说多了。总的来说,DSTE战略到执行咨询的合作模式没有绝对的好坏之分,关键是要匹配企业的实际情况和需求。无论是顶层设计、联合工作还是能力建设,每种模式都有它的适用场景。选对了模式,再加上靠谱的合作伙伴和足够的投入,DSTE真的能帮助企业把战略从墙上请下来,变成日常的行动。

希望这篇内容能给你一些启发。如果你正在考虑做DSTE咨询,不妨先想清楚自己企业的情况,然后再去挑选合适的模式和合作伙伴。有时候,慢就是快,把基础打扎实了,后面的执行会顺利很多。