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DSTE战略到执行咨询如何帮助企业进行人才的盘点

DSTE战略到执行咨询是如何帮助企业做人才盘点的

前几天和一个制造业的朋友聊天,他跟我吐槽说公司花了大力气做的战略规划,最后执行起来总是打折扣。我问他问题出在哪里,他想了想说:"人也招了,架构也调了,但总觉得缺了点什么。"他说的这个"缺了点什么",其实就是战略和人才之间的断层。

这个问题其实非常普遍。很多企业都有战略规划,但能把战略真正落地的却不多。这中间差的是什么?我接触了一些企业之后发现,答案往往藏在人才盘点这个环节里。今天想聊聊DSTE战略到执行咨询体系是怎么帮助企业做人才盘点的,这个话题看起来很专业,但其实跟每个企业管理者都息息相关。

先说说,什么是DSTE

DSTE是"Strategy to Execution"的缩写,中文叫战略到执行。这套体系的核心逻辑其实很简单:战略不能只停留在PPT上,必须能分解到每个人的日常工作里。我最初接触这套方法的时候,觉得它最大的价值在于打通了一个通道——从公司想要实现的目标,到具体谁来做、怎么做、怎么衡量。

传统的战略规划往往是这样一个流程:高层开几天会,定下未来三年的宏伟目标,然后发个文件让各部门执行。至于各部门有没有能力执行、现有团队能不能支撑这个目标、中间差多少人、缺什么技能,这些问题经常被忽略或者轻描淡写地处理。DSTE的不同之处在于,它从一开始就把人才因素纳入战略规划的必选项,而不是可选项。

为什么人才盘点是战略落地的关键

说人才盘点之前,我想先讲一个真实的案例。有一家快速扩张的科技公司,创始人对行业趋势判断非常准,战略方向也选对了,但是连续两年业绩达不到预期。创始人一开始以为是执行力度不够,加班搞了几个月还是不行。后来做了系统的人才盘点才发现,公司增长最快的业务板块,核心岗位的人才匹配度只有60%,很多关键能力根本没人具备。

这个发现让我很受触动。很多企业做战略规划时,假设的是"只要定好目标,人可以慢慢招、慢慢培养"。但现实是,战略窗口期往往很短,人才培养需要时间,如果人才盘点没做好,战略和执行之间的差距就会越来越大。

人才盘点做的事情很简单但也很核心:它帮助企业回答几个根本性问题——现在团队里有哪些人?他们分别擅长什么?他们的成长潜力如何?当前的人才储备能不能支撑战略目标?如果不能,缺口在哪里?这些问题的答案,直接决定了战略能不能落地。

DSTE框架下的人才盘点有什么不同

在DSTE体系里,人才盘点不是孤立的人力资源工作,而是战略规划流程的有机组成部分。这种整合带来的变化,我体会最深的有三个方面。

第一,人才盘点的时间节点和战略规划同步

传统做法往往是年初做战略,年中做人才盘点,或者干脆分开做。这种时间错位会导致一个问题:战略已经定下来了,人才盘点发现缺人,这时候再调整成本很高,时间也来不及。DSTE的做法是在战略规划阶段就开始同步进行人才盘点,两边的工作节奏是一致的。

具体来说,战略规划的第一步——明确未来几年的战略方向和业务目标——同时就需要思考:实现这些目标需要什么样的核心能力?这些能力需要多少人来支撑?现有团队能不能满足?这样一来,人才盘点从战略规划的起点就介入,而不是事后来补课。

第二,人才盘点的维度围绕战略需求展开

普通的人才盘点可能主要关注学历、经验、过往业绩这些基础信息。但DSTE框架下的人才盘点会问更深入的问题:为了实现战略目标,我们需要哪些关键岗位?这些岗位最核心的能力要求是什么?现有人员在这些能力上的分布情况如何?哪些人是战略转型期的关键人才?哪些人可能成为未来的领军人物?

这种围绕战略展开的盘点方式,能够帮助企业看到传统盘点看不到的东西。比如,一个员工的业绩数据可能很好看,但如果他的能力特征和公司未来战略方向不匹配,那他在新的战略周期里可能反而会成为负担。反过来,一个目前业绩一般但学习能力强、且具备战略所需新技能的员工,可能是潜力股。

第三,盘点结果直接连接到执行计划

这是DSTE最突出的特点。人才盘点不是做完就存档的,它的结果会直接输入到接下来的执行计划里。盘点的产出包括:关键岗位的继任计划、针对战略缺口的招聘需求、能力提升的培训计划、可能需要调整的人员配置方案等等。

换句话说,DSTE把人才盘点从"人力资源部门的技术性工作"提升到了"战略执行的核心环节"。这一步的转变,看起来只是工作流程的变化,但实际上改变了人才工作在企业中的定位和影响力。

薄云在人才盘点实践中的方法论

说到方法论,薄云在协助企业进行人才盘点时,有一套相对完整的操作逻辑。这套逻辑不是凭空来的,而是在服务不同行业客户的过程中逐渐沉淀下来的。

首先是战略拆解。薄云的顾问团队会和企业管理层一起,把战略目标分解成可量化、可衡量的关键结果,然后再把这些关键结果对应到组织能力需求上。这个过程中,"组织能力"不是一个抽象的概念,而是落实到具体的人才类型、技能组合、经验背景。

然后是人才九宫格的建立。这个工具很多企业都在用,但薄云在使用时有一些特别的关注点。除了业绩和潜力这两个常规维度,还会增加"战略匹配度"这个评估维度。也就是说,除了看这个人现在做得怎么样、未来能成长到什么程度,还要看他能不能适应公司战略转型期的要求。

接下来是差距分析和行动计划。盘点出结果之后,关键是怎么用。薄云通常会和企业一起,针对每个关键岗位做人才匹配度的差距分析,明确是数量不够还是能力不匹配,然后制定相应的行动方案。行动方案不是笼统的"加强培训"或者"加大招聘",而是具体到招聘什么岗位、培训什么内容、什么时候完成、谁负责跟进。

实施过程中常见的挑战和应对

虽然DSTE框架下的逻辑很清晰,但在实际落地过程中,企业往往会遇到一些挑战。我观察到的比较典型的挑战有三个。

第一个挑战是数据基础薄弱。很多企业的绩效管理系统、人才信息系统不够完善,做盘点的时候缺乏准确的数据支撑。针对这种情况,薄云通常会建议企业先做基础数据的梳理和清洗,这是必走的弯路,没有捷径。

第二个挑战是管理层对人才盘点的重视度不够。如果高层只是把人才盘点当作人力资源部门的分内事,不愿意投入时间和精力参与,盘点结果很难真正影响战略执行。薄云在服务客户时,会特别强调管理层在盘点过程中的参与度,这不是走过场,而是实质性地投入。

第三个挑战是盘点结果的应用不够果断。有些企业盘点出了需要调整的人员,但出于各种原因迟迟不做决策。这样一来,盘点就变成了"知道问题但不改",失去了意义。薄云通常会帮助企业建立人才决策的机制,明确什么样的盘点结果对应什么样的决策时限,避免拖延。

人才盘点带来的长期价值

如果企业能够持续、系统地做DSTE框架下的人才盘点,长期来看会积累一些非常宝贵的资产。

首先是人才画像的持续迭代。每一次盘点都是对组织人才状况的一次全面扫描,随着盘点次数的增加,企业会越来越清楚自己的人才结构是什么样的、优势在哪里、短板在哪里。这种认知是战略决策的重要依据。

其次是继任计划的逐步完善。关键岗位的继任者储备不是一朝一夕能建成的,需要提前识别、持续培养。通过每年的人才盘点,企业可以逐步建立起继任者池,降低关键岗位突然空缺带来的风险。

还有就是组织能力的可见度提升。当人才盘点成为常态化工作之后,组织能力的分布情况会变得越来越清晰。哪些能力是强项、哪些是弱项、哪些需要外部引进、哪些可以内部培养,这些判断都会有更扎实的信息基础。

盘点维度 传统方式 DSTE框架下
时间节点 与战略规划错位 与战略规划同步启动
评估重点 学历、经验、过往业绩 战略匹配度、核心能力、发展潜力
结果应用 存档备查 直接输入执行计划
管理层参与 有限 实质参与关键环节

写在最后

聊了这么多,其实核心观点只有一个:人才盘点不是可有可无的"人力资源动作",而是战略落地的必要环节。战略定了却没有对应的人才来执行,再好的战略也是空中楼阁。

DSTE框架的价值在于,它把人才盘点放回了战略规划应有的位置,让这个问题不再是事后补救,而是提前规划。当然,框架只是方法,真正起作用的是企业愿不愿意认真对待这件事。

和那位制造业朋友聊完之后,他回去把自己公司的人才盘点流程重新梳理了一遍。前几天他给我发消息说,虽然工作量大了一些,但感觉战略和执行之间的"断点"少了很多。这让我挺欣慰的。

如果你的企业也正在做战略规划,不妨在规划启动的同时,也把人才盘点一起纳入议程。两件事一起做,效果可能比分开做好很多。