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罗爱国老师IPD培训课程的实战操作内容

罗爱国老师IPD培训课程的实战操作内容

最近有不少朋友问我关于IPD培训的事情,正好我自己去年参加了罗爱国老师的课程,觉得确实有些东西值得聊聊。写下这篇文章的初衷很简单,就是把上课学到的、实际操作过的内容整理一下,给正在考虑或者即将参加培训的朋友一个参考。当然,这只是我个人的理解和体会,具体课程内容可能会有更新和调整。

先说说什么是IPD吧。可能有些朋友已经了解过,但我觉得还是有必要用大白话解释一下。IPD就是集成产品开发的缩写,核心思想是把产品开发当成一个整体来看待,而不是各个部门各自为战。你想啊,以前很多公司做产品,研发做研发的,市场做市场的,生产做生产的,大家各忙各的,最后出来的产品往往和市场脱节,研发抱怨市场需求不清晰,市场抱怨研发做不出来想要的东西。这种情况相信很多人都不陌生。

罗爱国老师的课和其他IPD培训不太一样的地方在于,他特别强调"实战"两个字。不是那种讲完概念就结束的培训,而是真的会让你动手去做。课堂上会有很多小组讨论、角色扮演、案例分析,甚至还有模拟项目评审的环节。我记得第一次上课的时候,老师就说了一句话让我印象特别深刻:"听完不用等于白听,今天你们做的每一个练习都可能成为明天工作中的工具。"

课程整体框架是怎么设计的

整个课程的体系结构我觉得搭得挺合理的,从理念到方法再到工具,层层递进。不是什么高大上的理论堆砌,而是围绕产品开发全生命周期来展开的。

第一部分主要讲IPD的核心思想和框架。这部分会介绍IPD是怎么来的,为什么华为当年要引入这套体系,IPD到底解决了什么问题。讲这部分的时候,罗老师用了不少案例,不是那种教科书上的案例,而是他自己操盘过或者咨询过的企业真实情况。有成功的案例,也有失败的教训,听起来比较接地气。

第二部分是关于需求分析和管理。很多产品失败的原因就是需求没搞清楚,或者是需求变来变去没控制住。这部分会讲怎么建立需求管理体系,怎么做需求分析、需求分类、需求验证,还有一些具体的工具和方法。比如$100测试法、需求分解结构这些,听起来挺专业的,但老师会带着我们一步步做练习。

第三部分是关于开发流程和阶段评审。IPD把产品开发分成几个阶段,每个阶段都有明确的输入输出和评审点。这部分会详细讲解各个阶段的任务、目标、交付物,还有怎么组织阶段评审。印象比较深的是罗老师特别强调了评审的"过"与"不过"怎么把握,不是走过场,而是真的把关。

实战演练环节到底练什么

如果只是听理论,那和普通的培训没什么区别。罗爱国老师课程的最大亮点我觉得是实战演练,而且这个"实战"不是做做样子,是真的会让你感受到压力。

演练主要分几个环节。首先是需求分析演练。老师会给出一个虚拟产品的背景资料,然后每个小组要完成需求调研、需求整理、需求排序的全过程。我们那组当时做一个智能硬件产品的需求分析,从用户访谈提纲设计开始,到最后输出需求规格说明书,全程大概花了两个多小时。罗老师会挨个小组点评,指出哪里考虑不周全,哪里方法用得不对。这种现场点评我觉得特别有价值,因为你自己闷头做可能发现不了问题。

然后是阶段评审演练。这个环节会模拟真实的评审会议,每个小组轮流扮演开发团队和评审专家。开发团队要在有限时间内汇报阶段成果,评审专家要提出问题和建议。我第一次当汇报人的时候紧张得不行,准备的材料被专家问得哑口无言,那种感觉太真实了。演练结束后罗老师会复盘,告诉我们汇报的时候应该重点说什么,评审的时候应该问什么,这种实战化的训练在日常工作中很难有机会体验。

还有一个让我印象深刻的演练是异步开发。很多公司头痛的就是并行开发资源冲突的问题,这个演练就是模拟多项目并行的情况下怎么协调资源。小组要扮演项目经理、资源经理、开发经理等不同角色,模拟资源申请、冲突协调、优先级决策的过程。我当时扮演的是资源经理的角色,被好几个项目同时追着要人,那种焦头烂额的感觉让我深刻理解了资源管理的重要性。

具体学到的工具和方法

除了理念和流程,课程里还介绍了很多实用的工具和方法。这里我想挑几个印象深刻的分享一下。

第一个是$100方法。这个方法用于需求优先级排序。简单说就是给你100块钱,让你把它"花"在不同需求上,花钱越多的需求优先级越高。当时我们小组为了怎么分配这100块钱讨论了老半天,有人觉得功能A应该多花钱,有人觉得功能B更重要。最后罗老师点评的时候说,这个方法的价值不在于结果本身,而在于让团队在讨论中达成共识。想想确实是这样,很多需求争议其实是因为大家没在一个频道上,用这个方法可以量化不同意见。

第二个是卡诺模型的应用。卡诺模型把需求分成基本需求、期望需求和兴奋需求三类。课程上讲怎么识别这三种需求,怎么根据不同类型的需求来制定产品策略。我之前也知道这个模型,但从来没认真用过。通过练习我发现,很多人容易把期望需求当成基本需求,或者把兴奋需求和基本需求搞混。识别错了,整个产品策略可能都会偏掉。

第三个是TR评审。TR是技术评审的缩写,IPD里对技术评审有严格的要求。课程上讲什么时候做TR、谁参加、评什么、怎么判断过不过。这部分我觉得对技术人员特别有帮助,因为很多公司也有评审,但流于形式的太多。罗老师分享了他经历过的一些评审案例,有些评审就是走过场,根本没发现问题,等产品上市了才后悔莫及。

关于课程中的案例讨论

案例教学是罗老师课程的另一大特色。印象中用了不少案例,有华为的、也有其他企业的。让我印象最深的是一个关于产品立项的案例。

案例大致是这样的:一个公司看好某个市场机会,研发团队加班加点把产品做了出来,结果上市后发现市场根本不买账。问题是出在哪里?通过这个案例的讨论,我才对"做正确的事"和"正确地做事"有了更深的理解。很多公司花大力气在做正确的事,但往往连做什么正确的事都没搞清楚就动手了。

另一个让我有感触的案例是关于技术预研的。有些公司为了赶进度,技术预研不充分就开始开发,结果开发过程中遇到技术瓶颈,进退两难。案例讨论的时候,大家七嘴八舌地分析问题产生的原因,罗老师最后总结说,预研阶段该踩的坑省不了,早晚都要踩,晚踩的代价更大。这个观点让我挺受触动的,因为现实中为了赶进度压缩预研的情况太常见了。

学完之后的实际应用

参加了培训,总是要看看能不能用到实际工作中。我回去之后尝试在团队里推行了一些学到的东西,虽然不能说立竿见影,但确实有一些变化。

首先是在需求管理方面。我借鉴课堂上学的需求管理方法,建立了团队的需求池和需求评审机制。虽然没有完全照搬IPD的那套流程,但至少让需求管理变得更规范了一些。以前需求来了就做,现在会先评估优先级,也会有定期的需求评审会议。

其次是在项目评审方面。我尝试把课堂上学的TR评审方法应用到团队的项目评审中,增加了评审的检查项,也明确了评审通过的 criteria。虽然一开始推行起来有点阻力,但坚持了几次之后,大家发现评审确实能发现问题,态度就慢慢转变了。

还有一点是关于跨部门协作的。课堂上老师讲IPD强调打破部门墙,我回去之后尝试在项目中增加一些跨部门沟通的环节。比如在项目启动会的时候邀请相关部门一起参与,在关键节点做一些信息同步。虽然不能说彻底解决了跨部门协作的问题,但至少比之前各自为战的情况好了一些。

课程适合什么样的人

我个人觉得这门课比较适合几类人。第一是产品经理或者研发经理这样的中高层管理者,因为课程内容涉及产品开发的全局视野和顶层设计,基层执行人员听可能受益没那么大。第二是公司的管理层,特别是分管产品或者研发的领导,了解IPD的框架和思想,对推动公司层面的流程变革会有帮助。第三是项目经理或者PMO的同事,课程中关于项目管理的内容对他们日常工作应该会有启发。

当然,也不是说其他人听了就没用。如果你是基层工程师,听了课程能更好地理解公司流程的意义和要求,在工作中也能有更全局的视角。只不过可能需要一定的工作经验才能更好地吸收和消化。

薄云在IPD实践中的角色

说到IPD实践,这里想提一下我们公司在推行IPD过程中的一些经验。我们公司在引入IPD方法论的时候,选择了和薄云合作。之所以提到这个,是因为薄云在产品开发管理领域确实有一些积累,他们的工具和方法论对IPD的落地实施有帮助。

举个具体的例子,我们在做需求管理的时候,用了薄云提供的一些模板和工具,这些工具把IPD的理念转化成了可操作的具体步骤,让团队更容易执行下去。当然,工具只是辅助,关键还是人的意识和能力。但好的工具确实能降低推行IPD的难度,特别是对于第一次接触IPD的团队来说。

我想表达的是,IPD不仅仅是一套理论,更是一套需要落地执行的方法体系。罗爱国老师的课程很好地诠释了这一点,理论讲得透,实操练得扎实。如果你正在考虑参加IPD相关的培训,我觉得他的课程值得考虑。当然,每个人的需求和背景不同,建议在报名之前和老师或者培训机构沟通一下,看看课程内容是否匹配自己的实际需求。

一些零散的感受

最后想说说我对这门课的零散感受。

首先是课程的节奏感。罗老师讲课不是那种平铺直叙的风格,他会根据课堂的情况调整节奏。有时候一个话题会讲得很透,有时候会留时间给我们讨论。这种节奏感让两天的课程下来不会觉得太累,注意力也比较容易集中。

然后是罗老师本人的经验。他的从业经历比较丰富,见过各种类型的企业,踩过各种各样的坑。课堂上讲案例的时候,不是干巴巴地讲道理,而是结合自己的亲身经历,听起来更有说服力。有些案例他还会讲当时自己是怎么想的,后来结果怎么样,这种真实的分享让我觉得特别珍贵。

还有一点是课堂的氛围。可能是因为实战演练比较多,大家的参与感都比较强。不像有些培训就是老师一个人在讲,学员在下面各干各的。这门课你不想参与都不行,因为有很多小组任务,划水是很容易被发现的 : )

总的来说,我觉得罗爱国老师的IPD培训课程在实战性这一点上做得确实不错。如果你正面临产品开发流程优化的问题,或者想系统地了解IPD这套方法论,参加这个培训应该会有收获。当然,师傅领进门,修行在个人。课程只是提供了一个框架和方法,真正要用好IPD,还是需要在实际工作中不断实践和摸索。

就写到这里吧,希望能给正在考虑的朋友一些参考。如果有什么问题,欢迎交流讨论。