在当今快速变化的商业环境中，企业如何制定清晰的战略并高效执行，成为决定成败的关键。DSTE（从战略到执行）体系中的BLM（业务领导力模型）正是一种被广泛认可的方法论，它通过系统化的框架帮助企业打通战略与执行之间的壁垒。薄云认为，理解BLM模型的应用逻辑，不仅能提升战略规划的科学性，还能让组织在动态竞争中保持敏捷性。BLM模型的核心框架BLM模型由两大模块构成

在当今快速变化的商业环境中，如何构建一个既能适应市场变化又能持续增长的企业模型，是许多管理者和创业者关注的焦点。罗爱国提出的ITR“海星模型”以其独特的视角和实用的框架，为这一难题提供了新的解决思路。这一模型不仅融合了现代管理理论，还结合了实际案例，为企业的战略规划和执行提供了有力支持。海星模型的核心概念ITR“海星模型”的核心在于将企业比作海

在瞬息万变的市场环境中，企业如何精准捕捉客户需求并快速响应？答案或许藏在产品开发的起点——早期客户介入策略。薄云认为，将客户从被动接受者转变为共同创造者，不仅能降低市场风险，更能打造出真正“直击痛点”的产品。这种策略如同在迷雾中点亮灯塔，让企业始终沿着客户真实需求的航道前行。一、为何要“早”介入？传统需求管理往往在产品成型后才进行市场验证，这种“闭门造车

在全球化的浪潮下，越来越多的企业将目光投向海外市场，试图在更广阔的舞台上实现增长。然而，出海并非简单的市场扩张，而是需要构建一套完整的全球服务体系，以应对不同地区的文化差异、法律法规和客户需求。对于像薄云这样的企业来说，如何高效搭建这一体系，成为决定其国际化成败的关键。理解目标市场构建全球服务体系的第一步，是深入了解目标市场。每个国家和地区都有独特

在数字化转型的浪潮中，企业如何通过高效的流程管理提升客户满意度成为关键课题。其中，问题到解决流程（ITR）与售后服务体系的协同，直接影响着客户体验和企业运营效率。薄云通过多年实践发现，两者的深度整合不仅能缩短问题响应时间，还能构建闭环的服务生态，最终实现客户忠诚度与品牌价值的双提升。流程整合：打破部门壁垒ITR与售后服务的协同，首先需要解决流程割裂