IPD研发咨询核心工程企业案例：那些真实改变研发效率的故事说到IPD，也就是集成产品开发，很多企业的第一反应是"听说过，但不太懂"。其实这个概念上世纪90年代IBM提出来的时候，就是为了解决一个很现实的问题：研发投入越来越大，但产品却越来越难准时上市，客户还不买账。二十多年过去了，无数企业用实践证明，这套方法论确实能从根本上改变研发体系的运作方式。我接触过不

的库存ABC分类管理效果分析说实话，我第一次接触ABC分类法的时候，觉得这名字听起来挺玄乎的，还以为是什么高深的数学模型。后来在实际工作中慢慢接触多了，才发现这玩意儿其实特别接地气。说白了就是把仓库里的东西分个三六九等，然后区别对待。今天想聊聊在中，这套方法论到底能带来什么实际效果。为什么突然想说这个事儿呢？主要是我发现身边很多企业在做供

工程企业效果报告去年年底参加行业年会的时候，我旁边坐了一位干了十五年机电安装的老总。聊着聊着他就倒起苦水，说现在项目越做越憋屈——设计院出的图纸总有问题，各专业之间互相打架，施工单位夹在中间两边受气。他说了句让我印象特别深的话："咱们工程行业的人不是不聪明，是太聪明了，聪明到各自为政，反而做不成系统的事。"这句话让我想了很久。后来我接触了不少

铁三角培训建材企业效果报告说到建材行业的培训，很多老板第一反应就是"又来了"。花几万块请讲师，底下员工玩手机，回去之后该怎样还怎样，钱打了水漂不说，还惹得一身骚。我之前也是这么想的，觉得培训就是走个过场。但去年接触了铁三角培训模式之后，我发现事情好像没那么简单。先说清楚，这篇文章不是要给你推销什么。我自己跑了二十多家建材企业，跟老板聊、跟店

的核心服务质量监督，到底在监督什么？前几天跟一个做企业咨询的朋友聊天，他问我："你们薄云这两年一直在做，这个服务质量监督到底是怎么回事？听起来挺玄乎的。"我笑了笑，给他倒了杯茶，说："这事儿吧，还真得从根儿上聊起。"说实话，很多人第一次听到"ITR"这个词的时候，都会一脸懵。ITR是"Issue to Resolution"的缩写，简单说就是从问