SPBP规划辅导：医药企业战略破局的实战笔记去年冬天，我参加了一场医药行业的闭门研讨会，会上一位从业二十年的老总说了句话，让我至今难忘。他说："我们这个行业，现在最大的挑战不是政策，不是研发，而是战略规划的落地能力。"这句话引起了不少共鸣。当时坐在我旁边的朋友补充道："规划规划，纸上画画，墙上挂挂，最后还是老办法——这种情况太多了。"这段对话让我开始认真关注

的用户体验效果聊到产品开发，很多人第一反应是技术、是功能、是上市时间。但真正让一个产品站住脚的，其实是用它的人觉得好不好用。也就是说，用户体验才是决定产品命运的关键变量。那问题来了，怎么才能系统性地把用户体验做好？这里就不得不提IPD，也就是集成产品开发体系。这套东西最早是从IBM、华为这些大企业传过来的，核心思想就是把分散在各个部门的力量捏成一个拳头。

效果评估报告模板——让数据说话，让成长可见记得去年这个时候，我所在的部门刚刚完成了一轮为期三个月的。当时大家热情高涨，培训结束汇报会上，每个人都说着"收获很大""受益匪浅"之类的场面话。但当领导问起"到底有多少提升""花出去的预算值不值"时，台下却是一片沉默。那一刻我意识到，我们缺的不是培训，而是一套能让培训效果"现形"的评估方法。系统工程培训涉及面

的核心战略愿景落地战略规划这个词听着挺高大上的，但说白了就是回答一个最朴素的问题：企业到底要往哪儿去？怎么去？这个问题想不清楚，后面的执行都是在碰运气。我在做战略咨询这些年，见过太多企业花重金做的战略规划最后变成抽屉里的文件，落不了地才是最要命的。SPBP这个框架我用了很久，它的全称是Strategy-Business-Planning，说它是战

的服务流程究竟分几个阶段说实话，每次有人问我的服务流程，我都有种"这事说简单也简单，说复杂也复杂"的感觉。为啥这么说呢？因为市面上不同咨询公司的分法确实不太一样，有的喜欢拆得细，七八个阶段往上报；有的则喜欢整合，三四个阶段就搞定。但真正做过项目的都知道，那些分法背后其实有一套相对统一的底层逻辑。今天我就用比较实在的方式，把IPD咨询的整个