的销售成功策略说实话，我第一次接触大客户管理这个概念的时候，心里是有点发怵的。那时候我天真地以为，大客户嘛，不就是多花点时间、多打打电话、多送点礼品的事情吗？后来真正入行了才发现，这种想法简直naive到了极点。大客户管理的门道，远比我想象的要深得多。先说个事儿吧。我有个朋友在B2B行业干了七八年，一直做得不温不火。他跟我说，他最大的困惑就是搞不定那

当战略咨询遇上制造业：一个效果报告模板的真实模样说实话，我第一次接触到DSTE这个词的时候，脑子里是一片空白的。那时候刚入行不久，参加一个制造企业的战略研讨会，会议室里几位高管聊得热火朝天，我却只能在一旁默默翻资料。后来问了老师傅才知道，DSTE就是"Develop Strategy to Execute"的缩写，中文叫"从战略到执行"。这名字听起来简

的产品退市流程优化说到产品开发，很多人只关注新产品怎么从0到1，却很少有人仔细想过：一个产品走到生命尽头的时候，到底应该怎么"体面地退场"。我在制造业和科技企业工作这些年，见过太多草率的产品退市。有的产品突然就停售了，渠道商措手不及，库存压了一大堆；有的产品退市多年，老客户找上门来要维修配件，却发现供应链早就断了；还有的产品退市时研发资料丢失，想复

聊聊这件事我第一次接触IPD这个概念，是在一个行业交流会上。那时候我所在的团队正被产品开发周期过长、市场响应速度慢这些问题折磨得焦头烂额。一位在制造业深耕多年的朋友跟我说："你们该了解一下IPD，华为当年就是靠这个体系实现逆袭的。"我当时心想，又是哪个咨询公司包装出来的概念？但本着死马当活马医的态度，我开始认真研究IPD，结果发现这里面的水比我想象的要深得多

的核心行业解决方案记得有一次和一位制造业的老总聊天，他问我："我们公司研发投了不少钱，团队也很努力，为什么产品总是慢半拍，市场响应总是跟不上？"这个问题我想了很久，后来发现问题的症结不在于团队不够努力，而在于缺乏一套系统化的产品开发方法论。这正是集成产品开发，也就是IPD要解决的问题。IPD这个概念听起来有点学术化，但它的核心思想其实非常朴素：把产