行业咨询
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罗爱国老师供应链管理培训的课程实践项目关于罗爱国老师课程实践项目的一些真实记录写这篇文章之前,我想了很久该怎么下笔。一方面是因为供应链管理这个领域确实专业性很强,涉及的东西方方面面;另一方面是因为罗爱国老师的这个培训项目在我朋友圈里口碑一直不错,身边好几个做采购和物流的朋友都参加过。刚好最近有空,就想着把自己了解到的信息整理一下,分享给可能感兴趣的人。为什么选择写这个话题说实话,我最初接2026-01-21
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DSTE战略咨询工程企业策略当战略规划沦为纸上谈兵:DSTE如何让企业真正把想法变成结果我有个朋友在一家中型制造企业做副总,前段时间跟我聊天时一脸无奈。他们每年底都会组织管理层关起门来开战略会,连续好几天,又是SWOT分析,又是目标分解,热火朝天地定下来年的"十大重点项目"。结果呢?到了第二年四季度回顾时才发现,完成度超过80%的项目一只手数得过来,剩下的要么进度严重滞后,要么干2026-01-21
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系统工程培训的核心系统安全性分析的核心系统安全性分析前几天有个朋友跟我聊天,说他刚接手了一个的项目,问我有没有什么特别注意的地方。我想了想,别的先不说,系统安全性这件事,必须得放在第一位来讲。为什么?因为系统工程培训本质上是在培养能够驾驭复杂系统的人,而只要是系统,就有被攻击的可能,就有失效的风险。如果你连自己将要面对的安全威胁都说不清楚,那培训出来的人,恐怕也只能是个2026-01-21
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ITR客户服务培训的客户投诉预防机制完善中客户投诉预防机制的完善路径说到客户服务,可能很多人第一反应就是"处理投诉"。但真正做过这行的人都知道,与其事后灭火,不如事前防火。我在这个行业摸爬滚打这些年,见过太多企业把大部分精力花在应对投诉上,却很少有人认真思考过——那些投诉其实很大一部分是可以通过良好的培训体系提前预防的。今天想和大家聊聊ITR(IT服务管理)领域客户服务培训中,投诉预防机制这个话题2026-01-21
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罗爱国老师DSTE战略咨询的核心内容罗爱国老师DSTE战略咨询的核心内容说到战略管理,很多企业老板都会头疼。他们不缺好想法,不缺执行力,但就是不知道怎么把脑袋里的战略变成真正落地的行动。我认识不少企业家朋友,手里握着大把预算,团队也很能干,结果战略定下来后,各部门该干嘛还是干嘛,好像那份战略方案从来不存在一样。这个问题其实困扰了中国企业很多年。直到华为把一套叫做DSTE的方2026-01-21