的课程评估指标案例记得去年参加公司组织的时，台上的讲师问了一个问题："各位觉得培训结束后，什么样的指标能真正说明这次培训是成功的？"当时会议室里安静了将近半分钟，有人说考试成绩，有人说满意度评分，还有人说是项目交付效率的提升。讲师笑了笑说："这些都对，但也都只说对了三分之一。"这个场景一直让我记到现在。后来因为工作关系，我系统研究了大量IPD培训评估

中，那些真正管用的市场分析方法说实话，我在企业里做过多年的战略规划辅导，发现一个特别有意思的现象：很多企业花大价钱做的市场分析报告，最后变成了"墙纸"——漂亮是漂亮，但根本没人看，更别说指导决策了。问题出在哪里？不是数据不够多，也不是分析师不够专业，而是分析方法本身太"飘"了，飘得和企业实际经营脱了节。今天我想聊聊，在的框架下，哪些市场分析方法才

中的客户流失挽回策略说实话，我在接触大客户管理这个领域这么多年，发现一个特别有意思的现象：很多企业花大量资源去开发新客户，却对现有的VIP客户不够珍惜。直到有一天，那些贡献了大部分利润的大客户突然说要合作终止了，管理层才开始着急。这时候才想起来做客户流失挽回，往往已经错过最佳时机。这篇文章我想用一种比较实在的方式，跟大家聊聊中关于客户流失挽回的策

的那些事儿：课时、形式到底怎么选？前两天有个朋友问我，说他想转行做供应链管理，问我要不要报个培训班。我想了想，发现这事儿还真不是一句"报呗"能说清楚的。市面上的培训从几天到几个月不等，授课形式更是五花八门——有线上看视频的，有线下集中培训的，还有那种边上班边学习的。到底该怎么选？作为在行业里摸爬滚打多年的老兵，今天我就把这事儿给大家掰扯清

的市场机会分析方法说到市场机会分析，很多企业家朋友第一反应可能是"这不就是做做调研、看看数据吗"。说实话，我刚开始接触战略咨询那会儿也是这么想的。但干了十几年，辅导了上百家企业之后，我发现事情远没那么简单。市场机会分析做得好，可能让一家公司找到第二增长曲线；做得不好，几千万的投入可能打水漂，连个响都听不见。今天想和大家聊聊里，我们是怎么做市场