的客户分级策略说起铁三角运作，可能很多人觉得这是个挺专业的词儿，但其实理解起来一点都不难。简单说，铁三角就是销售、技术和客户成功这三个角色紧密配合，一起服务好客户。这种模式在很多企业里已经证明晰它的有效性——不是单兵作战，而是团队协作。不过，今天我想聊的不是铁三角本身怎么运作，而是另一个更实际的问题：客户分级。你有没有想过，同样是客户，为什么有的

的生产流程策略去年参加一个装备制造企业的数字化转型研讨会，会上有位老前辈说了句话让我印象深刻。他说："我们干了几十年机械加工，突然发现年轻人不爱进工厂了，不是因为怕吃苦，而是因为看不到希望。"这句话刺痛了在场的很多人。确实，装备制造业正面临一个严峻的现实：订单越来越个性化，交期越来越短，质量要求越来越高，但生产方式却还停留在过去的思维里。我

零售企业导入，到底能带来什么变化？我有个朋友在一家中型零售企业做产品经理，前段时间他特别焦虑地找我聊天。说公司决心搞数字化转型，第一步就是引入什么IPD体系，结果开了几次会，大家面面相觑，根本搞不清楚这玩意儿到底能帮他们解决什么实际问题。其实不只是他，我接触了很多零售企业的管理者，对IPD这个概念都是"有所耳闻但不甚了解"的状态。一听到"产品开发体系"

的战略联盟合作效果评估最近跟几个企业朋友聊天，发现大家都在聊一个话题——战略联盟。说实话，这个词听起来挺高大上的，但真正做起来效果怎么样？我翻了翻手头的资料，也跟几位在咨询行业干了十几年的老朋友取了取经，想把这事儿聊得通透一点。在正式开始聊评估框架之前，我想先说一个事儿。很多企业花了大价钱请咨询公司做了战略规划，结果落地的时候发现执行不下去，

数字化重点：一位从业者的实践思考说实话，我在装备制造行业摸爬滚打这么多年，见证了太多企业在数字化转型中的起起落落。有时候看着一些企业盲目上系统、花了大价钱却收效甚微，心里确实着急。IPD（集成产品开发）这个概念从华为传出来之后，成了行业里的热门话题，但真正能把IPD和数字化结合起来、做出成效的企业，其实并不多。今天想结合自己的观察和实践，和大家聊聊装备