的成本控制责任落实方案前几天跟一个制造业的朋友聊天，他跟我说了一件挺有意思的事。他们公司去年花了十几万做，请的讲师头衔响当当，课程内容听起来也特别专业，什么作业成本法、目标成本管理、价值工程分析，概念一个比一个高大上。结果培训结束三个月后再看，基层员工该浪费的还是浪费，管理人员该忽略的成本还是忽略，培训费用几乎打了水漂。这事儿让我想了很久。成

的销售情景模拟剧本做销售培训这些年，我发现一个特别有意思的现象：很多业务员明明产品知识背得滚瓜烂熟，技巧也没少学，可一到真刀真枪的客户面前，就容易掉链子。后来我想明白了，问题出在"练习"和"实战"之间缺了一座桥。这座桥不是别的，正是情景模拟。今天想聊聊LTC流程中的情景模拟剧本设计这个话题。LTC也就是从线索到回款的全流程，这个概念相信很多做B端业务的朋

的核心团队能力提升聊到LTC营销体系，很多人第一反应觉得这是一种很"高大上"的咨询概念，好像和自己日常工作没什么关系。但其实说白了，LTC就是一套帮企业把"潜在客户"变成"真金白银"的方法论体系。不过我发现一个有意思的现象：很多企业花了大量时间研究LTC的流程、工具、数据模型，却往往忽略了一个最核心的问题——操作这套体系的人，到底行不行。这两年我接触

与品牌价值提升：实用方法与工具解析去年秋天，我参加了一个企业家的线下沙龙。聊到品牌建设时，有位做了十几年服装的朋友说了句让我印象深刻的话："我们工厂的生产能力没问题，产品质量也过硬，但就是打不出自己的品牌溢价。"这个问题其实非常普遍，很多企业在技术、生产、渠道等方面都具备一定优势，却始终难以建立起真正具有市场影响力的品牌形象。这种现象背后，往往

# 的销售业绩关键点写下这个题目的时候，我正在回想起去年走访过的几十家企业。有意思的是，那些业绩做得好的销售团队，几乎都离不开一个词——铁三角。而那些业绩始终卡在某个瓶颈上不去的团队，你去细看他们的销售流程，多半能发现铁三角里面至少缺了一角，或者三个角各唱各的调，根本没有形成合力。这两年明显感觉到，企业对销售的要求越来越高了。客户不像以前