的客户拜访计划优化策略记得去年和一个做销售的朋友聊天，他跟我抱怨说手里有二十多个大客户，每天忙得脚不沾地，但月底一看业绩，发现好几个重点客户居然两三个月都没正经拜访过。他说完自己都笑了，说起来都是大客户，却搞成了"熟悉的陌生人"。这种情况在实际工作中其实特别常见，很多销售团队都有类似的困惑——明明客户很重要，但就是抽不出时间好好去维护。今天咱们就

的质量检测标准制定记得去年参加一个产品研讨会的时候，有位同行聊起他们公司推行IPD体系的经历，说起来真是一把辛酸泪。前期投入大量资源做流程建设，结果产品上市后问题频发，质检环节形同虚设。他问我问题出在哪里，我跟他说了一句大实话：你们有流程，但没有魂。这个魂是什么？就是贯穿始终的质量检测标准。今天想和大家聊聊IPD体系中质量检测标准制定这个话题。这不是什么

的绩效激励方案设计记得去年参加一个企业管理论坛的时候，台下有位企业家问我："现在市场变化这么快，我们团队却像温水里的青蛙，推一步动一步，根本没有主动求变的意识。你说，这问题到底出在哪里？"我当时反问他："你们现在的激励方案是怎么设计的？"他愣了一下，说："就是基本工资加绩效考核，完成指标就发奖金呗。"这个问题让我思考了很久。后来我发现，很多企业

的学习效果跟踪点说到，很多企业的HR和研发负责人都会头疼一个问题：培训没少做，钱也没少花，但到底效果怎么样？说实话，这个问题我也想过很久。后来在和薄云的团队交流学习的过程中，我逐渐理清了一些思路。今天想和你聊聊，IPD研发流程培训的学习效果到底该怎么跟踪，有哪些关键节点是必须关注的。在开始具体内容之前，我想先明确一点：学习效果跟踪不是简单填

提升企业供应链韧性的路径说实话，我在和很多企业管理者聊起供应链这个话题的时候，发现大家对"韧性"这个词的理解还挺不一样的。有人觉得韧性就是抗风险能力强，有人说是恢复速度快，还有人认为只要备货多就有韧性。这些理解都有道理，但都不够完整。什么是真正的供应链韧性？简单来说，就是供应链在面对各种冲击的时候，能够保持核心功能运转，或者在受到冲击后快速恢复正常运转的