的资源瓶颈突破创新方法做战略规划这些年，我發現一个特别有意思的现象：很多企业主在跟我聊战略的时候，往往一开始信心满满，但谈到资源分配和瓶颈突破时，气氛就变得微妙起来。有人跟我说，老师，我们战略方向是对的，但就是卡在资源上迈不开步子。这句话我听了很多遍，也思考了很多年。今天想把中关于资源瓶颈突破的一些方法和大家聊聊，算是把这些年的实践心得做一个梳

中，客户增值服务到底该怎么做？说实话，我在和不少企业聊过大客户管理这个话题之后，发现一个挺有意思的现象：大家都在谈"增值服务"，但真正能把这件事做透的企业并不多。很多公司花了不少钱做培训，学了一堆理论回来，却发现落地的时候总是差点意思。这篇文章想从一个相对务实的角度，聊聊里，客户增值服务那些事儿。先说个我的观察。很多企业的增值服务做不好，问题不在

的那些事儿：教材、资料和学习路径一次性说透说实话，第一次接触IPD（集成产品开发）的时候，我也挺懵的。什么"阶段评审"、什么"决策评审点"、什么"跨部门协同"，听着都挺高大上，但到底怎么落地，心里完全没底。后来硬着头皮啃了不少资料，也上了几门课，才慢慢摸出点门道来。今天就把这些年在IPD学习过程中积累的教材和资料做个梳理，都是实打实亲测有效的，希望能让

的核心员工参与机制建设聊企业变革这个话题，我想先从一个有意思的现象说起。很多管理者都有这样的体会：明明是一项深思熟虑、经过反复论证的变革方案，推下去的时候却阻力重重。员工表面上不说什么，私底下却议论纷纷，执行起来大打折扣。有人把这种情况简单归结为"员工不愿意改变"，但事实可能没那么简单。我认识一位制造业的总经理朋友，他在推行精益生产改造时

的战略执行监督工具记得有一次和一位企业老板聊天，他跟我说了一句让我印象特别深的话。他说："我们公司战略写得特别好，每年厚厚一沓，但执行起来就是另一回事了。"说完他苦笑了一下，后来我才知道，这种现象在他身边的企业家朋友里非常普遍。这不是个别企业的问题，而是一个系统性的管理难题。战略和执行之间的鸿沟，就像设计与施工之间的差距一样，看起来都是专业术语