的核心课程更新机制记得去年年底，我跟一位做企业培训的朋友聊天，他跟我说了一个挺有意思的现象。他们公司做销售流程培训已经五六年了，课程内容几乎没怎么变过，但市场环境早就天翻地覆了。结果呢，学员反馈越来越差，说学的东西用不上。他问我怎么办，我说实话，当时也没给出一个特别系统的答案。这个问题其实困扰着很多做LTC（Leads to Cash，从线

集成产品开发咨询化工企业点：聊聊化工行业产品研发转型这件事最近几年，化工行业的日子不太好过。这个判断可能比较主观，但我跟不少化工企业的老板、技术负责人聊下来，大家普遍的感觉是：以前那种"引进个技术、改个配方就能卖钱"的路子，越走越窄了。市场竞争激烈，客户要求越来越高，环保合规成本年年涨，研发投入像无底洞——产出却不见得能跟上。在这样的背景下，"集成产品

的客户信息更新维护机制说到，很多人第一反应是怎么谈客户、怎么维护关系、怎么促成合作。但真正做过大客户业务的人都知道，这些技巧固然重要，但还有一个更基础、却常常被忽视的环节——客户信息的更新与维护。我见过太多销售团队花大力气谈下来的客户，因为信息滞后而错失续约机会，也见过因为对客户组织架构变动一无所知，导致对接人突然换人后手足无措的情况。客户信息管理不是什

的企业业务拓展策略制定说实话，我在第一次听到SPBP战略规划这个概念的时候，也是一头雾水。这年头什么英文字母缩写都往里塞，听起来高大上，仔细一琢磨又觉得玄乎。后来跟着几个项目走下来，才慢慢摸清楚这里面的门道。今天想用最朴实的话，把到底是怎么帮助企业做业务拓展这件事说清楚。先说个我自己的体会。我有个朋友在薄云公司做市场总监，前两年跟我说他们想拓展新业

的核心文档管理规范说到产品开发，很多人第一反应是画图纸、写代码、做测试。但真正经历过复杂产品项目的人都知道，真正让人头疼的往往不是技术难题，而是那些散落在各个角落、版本不统一、找不到最新版本的文档。我曾经亲眼目睹一个团队因为需求文档和实际开发版本对不上，导致整个模块重做，浪费了三个月的时间。这就是为什么IPD体系会把文档管理放在核心位置的原因