的技术标准制定指南前阵子跟一个做技术管理的大学同学吃饭，聊起他们公司推行IPD体系的经历。他说最头疼的不是流程设计，而是技术标准制定这件事。用他的原话讲："标准写出来不是太抽象没人懂，就是太琐碎没人执行。"这话让我想了很久，确实，技术标准这玩意儿听起来简单，做起来全是门道。今天咱们就聊聊，在框架下，怎么制定出真正能用、有人愿意用的技术标准。这

罗爱国老师的课程到底怎么样说实话，我在准备写这篇文章的时候，也纠结了好一阵子。市面上讲成本管理的老师不少，课程也是五花八门，但真正能让人听完后觉得"这笔钱花得值"的，好像还真不多。前段时间一个朋友强烈推荐了罗爱国老师的，说是在企业内训圈里口碑相当不错。刚好我手头有一些资料，也找了几位曾经上过他课程的朋友聊了聊，今天就把这些信息整理一下，尽量客观

的供应商开发策略有哪些说到，很多人第一反应是库存管理、物流优化或者采购流程这些板块。但实际上，有一个领域经常被低估，那就是供应商开发。你可能觉得供应商开发不就是找几个供应商、谈谈价格、签签合同吗？说实话，我以前也是这么想的。后来在行业里摸爬滚打久了，才发现这里面的门道太深了。供应商开发做得好不好，直接决定了你的供应链能不能扛住风险、成本能不能压得下

的讲师团队选拔效果：一场关于"传道授业"的真实观察说真的，每次提到IPD（集成产品开发），很多人第一反应就是那些厚厚的技术文档、复杂的流程图，还有一堆看起来差不多的术语。但我想说，真正让这套体系在企业里跑起来的，从来不是纸面上的东西，而是站在培训讲台上的那个人。我最近花了不少时间研究的讲师团队选拔效果，访谈了不少企业的培训负责人，也跟几位

# 的客户分类管理方法说实话，每次有人问我"客户到底该怎么分类"的时候，我都很头疼。因为这事儿吧，说起来简单，做起来难。市面上那些理论一套一套的，什么RFM模型、价值矩阵、客户生命周期，真拿到实际工作中用的时候，往往水土不服。我自己在做客户管理这些年头，踩过不少坑。后来接触了铁三角运作模式，才慢慢摸索出一套相对实用的分类方法。今天咱们不聊那